遠藤さんはテンションでお仕事するから
モチベーションを保てるものがあると良いよー。
っと言う事をわらしべ読書の川原さんに教わった27日。
遠藤の課題は波がある事。
で、色々考えてたけど
モチベーション保てる事ってなんだろか?
色々考えてたら今日ものすごい事を思い出した。
今日は新橋ディナーがあったんだけど
そん時言われたのが
「エステから今全く違う仕事してるのすごいよね」って。
私としては
エステは人生をかけて続ける仕事だった。
だけどその価値観は変わった。
そもそも何で社長になろうかと思ったのか?
エステにこだわってたのか?のお話をした時に気付いたことがある。
遠藤がエステ屋さんを始めた理由は
動画部の初期のみんなは知ってるけど、最近は話してなかったし丁度良いので聞いてもらえると嬉しい。
遠藤は自分がダイエットに失敗して摂食障害を経験した。18-20頃まで。
それはそれは苦渋のダイエット。
明日が来なければ良いとまで思って最終大量服薬までした。
その時思ったのが
こんなに辛いダイエットをしてる人が世の中にいるならば、救いたい!という答え。
就職先に選んだのは某有名エステサロンだった。
ダイエットに苦しむ人を救うべくこの仕事についたものの現実は全く違った。
この時代シンデレラコンテストがブームで
1ヶ月で15キロ痩せました!17キロ痩せました!の広告が美徳でそこから集客をしていた時代。
しかしお客様らは肝臓を悪くして入院したり、皮膚がダルダルに伸びていたりした。
そんな中【田中さん】に出会う。
164センチ44kgの痩せ型のお客様。年は遠藤より少し上の25歳だったと記憶している。
田中さんはお医者様の娘さんで
ご希望は38kgだった。
女性の皆さんならわかると思うけども、それは痩せすぎ健康ではない体重なのは明白だった。
ところが遠藤の務める大手エステの上司たちは
ダイエットのコース、物販、フェイシャル、脱毛のすべてのコースをご提案し
ローンの支払いを取りつけた。
売上が上がれば給与が上がるから。
田中さんは月16万円の支払いで、その後ローンが組めなくなると蜘蛛の子を散らす様に田中さんから離れた。
そもそも私と出会った時から
目は虚で、明らかに精神的に良い状態とは言えなかった田中さんは日に日に体調は悪化した。
1週間かけて食べるはずの置き換え食を1日で食べきり、施術中お手洗いに行くと帰ってきた時には太ももに、大量に便が付着している事もあった。
しかし上司はダイエットを止めることはしなかった。
ある時店長が田中さんの脱毛に入った時にこう言った「田中さんは普通じゃないから」
ご本人を目の前にその発言をする目の前のこの女に怒りしかなかった。
「こんな店で学ぶことなんてひとつもねーな」私は即退職届を出した。
田中さんとは仲良くさせてもらってた事もあり
お詫びの連絡をした。
➡︎遠藤は店をやめる
それを伝えて最後の挨拶にした。
すると田中さんはこういった。
「遠藤さんがやめるなら私も辞める」
お休みの日は田中さんとお買い物に行ったり
遠藤が店の留守番をしてる時には、ケーキを買ってきてくれたりもした。
内心「ぁあ…よかった」そう思っていた。
その後田中さんは地元の福岡に帰ると言って、神奈川県を離れた。
数ヶ月後
遠藤は再び田中さんと連絡を取る。
電話口に出たのは蚊の鳴く様な声の田中さん。
しかし様子が変だった。
遠藤を認識しておらず
こう続けた。
「私、マンションから落ちて記憶がない」
電話を切った後
いろんな想いが込み上げてきて
「仕事ってそーゆーもんじゃねーだろ」
何でキレイになりたいって夢を持って来たお客様が死ぬ想いまでしなきゃいけねーんだ?
こんな馬鹿げた話があるのか?
大手だろうが上司だろうが
私は間違っていると思った。
もし世の中の商売がこんな感じならば
自分でやるしかないよね。
↑
これが遠藤が社長やるって本気で決めた時。
それから現在まで田中さんは消息不明。
電話も繋がらなくなった。
色々調べたけど残ってるのは
田中さんからもらったお母さんと2人で撮ったプリクラだけだった。
この気持ちだけで
遠藤はそれから約8年無我夢中で仕事をした。
お金がなきゃ店は出せない!
営業スキルがなきゃ売れない!
店長にならなきゃ人を雇った時に困る!
この3つを1つずつ身につけ28歳と9日後に独立をした。
この時は今考えると8年間も
夢中でやってた。
そしてそれから5年後
エステとコンサルを並行して
その後動画コンサルとしてエステサロンを手放したのが2019年11月。
いろんな想いが溢れて来た。
だから店をスケルトンにするのも全部自分の手でやりたかった。
私は田中さんを救えなかった自分が情けなかった。でもね、
本当にやりたかった事は「エステ」出なくても良いという事にも気付いてた。
私はダイエット屋さんだったけど
世の中の困り事はダイエットだけじゃない。
より沢山の人を救えるなら
商売やってる人達に商売のやり方を教えてあげられたら良いのではないか?
そう思えたから。
そして
多分遠藤が最も伝えたい事は
あの日思った事。
➡︎商人はお客様の夢を叶える人であれ
お客様の夢をつむぐ権利は決してない
って事。
当時の遠藤は知識も技術もなくて
大好きだったお客様に何にもやってあげられないほど幼くて。
上司にも何も言えず、せめてもの行動が退職だった。
2度とお客様の将来が曇る様な事したくねー。
大好きなお客様には沢山の愛をかけてあげられる人が、商人であってほしい。
多分その気持ちは今も変わらない。
だからコンサルはなるべくしてなったんだと思う。そして、これをより早く多くの人に知ってもらう為の武器が、ライブ配信なんだと思う。
大手がすごいとか売れてる人が優れてるんじゃなくて、お客様に誠実である事が出来る人を育てたいんだと思う。
2021年の一粒万倍日にコレを思い出せた事がすごく嬉しかった。
仕事がうまくいかなかったり
なんか迷ったりするのは
明確な目的が見えなかったり
大切な事を忘れちゃってだからかも知れない。
売上上げたいとかは確かにあるけど
【信念】に背く動きはうまくいかない。
また今度このお話をみんなにもしたいなぁと改めて思った。
モチベーションって
そーゆー事なのかな?
迷ったら原点に帰るって大事。
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遠藤優子
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