【集客の極意】
大人数を集める時…ドカーンって集まってる風に見えるけど実は違う。
結構地道にやるのが大事だと思う遠藤がいる。
これは1000人集客の時もだし
他イベントで集客をする時も同様だった。
広告打つと集まるけど、成約率や参加率は思うほど高くない。
じゃ、何やってんの？って言うと
➡︎個別のオファー
分かりやすく言えば
チラシと年賀状の違いみたいなもんで
チラシは無差別に配るから
中身見て【これ欲しい】って思う人が買いに来る。
でも【あなただけに♡】感は無いから
嬉しいわけではない。
必要かどうかはその人が決めるし
何回配っても、心が温まることはない。
で
年賀状はどうか？って言うと
【あなただけに♡】感がある。
ただ
フル印刷のものをもらったら感覚が違う。
「あー、はいはい印刷ね」
だから、嬉しくもなんともない笑
せめて一言でも手書きのメッセージが欲しい。
最強なのは
手書きで、一言ずつメッセージ付きで届ける事。
その人とあなただけのメッセージ。
他の人と同じ文章なんてない。
確かに手間はかなるけど
それにかけてくれた時間もあるから、捨てるにも捨てられないし、
字が下手でも、誤字があっても嬉しいもんだ。
集客も同じことが言える。
遠藤はリアルの事をSNSでやってるだけ。
なので
直接オファーは完全個別メッセージ。
コミュニケーションが取れてる人
好きな人から順に声かけをして
誰一人としてコピペはしない。
だって
大切にしてることも
今の環境も
立場も
好きなとこも
嫌いなことも
違うから
同じ文章になることなんてありえないのだ。
これは
相手への配慮であり、最低限のリサーチをしたらわかる。
お陰で
10人声をかけたら物理的に不可能で無ければ
ほとんどの人が YESと言ってくださる。
平均7から8割
断られることももちろんあるけど
次のお誘いができる環境は残して置く。
今回のオファーがダメでも
私とその人の良好な関係は今後も続くから♡
人は誰だって大切に扱ってもらいたい。
みんなもそうじゃない？
1:多数に当てられた
特に私に言ってるか分からないチラシをもらってもときめかない様に
お客様も同様なのだ。
あ、わざわざ連絡くれた♡
※しかも用件だけじゃないやつね
だからこそ
会いたいとか、目をかけてもらえてるとか
自分の言った一言を覚えててくれた
あなたに惹かれると思う。
集客も、セールスも、SNSもリアルも
相手は人で
大切に扱ってもらってる感覚で
繋がりを感じるんじゃないかなーって。
結局
たくさんの人を集められる人とか
セールスが上手い人とかは
それまでの人間関係構築が丁寧な人が勝つ。
長期的に考えたら
それが10年20年できるから
毎年集客が楽になり、応援者や協力者が増えるんだと思うのよね。
うちのワンコで言えば
ケム君は
ベタベタ甘えん坊さんで、よく食べる。
お膝が大好きの超人が好き。
おもちゃとご飯食べてる時に邪魔されると怒るわんこ。
前足触られるのが苦手で、お散歩が好き。
ももこちゃんは
穏やかで基本一人の世界を大切にする。
しつこくされるのが苦手で
抱っこも苦手。
自分のペースでこっちに来て、いい子して欲しい時はすり寄ってきたりもする。
天然で主張は多くないけど、ここぞの時に周りを守る優しい子。
チョコ太郎さんは
元気いっぱいでちょっと素直じゃない。
適度な距離が欲しいけど、1人の時は甘えてくる。
主張があるけど上下関係は重んじるタイプで
誰よりもママの気持ちを察したり、守ってあげたい男気のある子だ。
ワンコであっても
これだけの性格の違いと好き嫌いがある。
人だって同じで
それをわかって付き合う事で
相手は喜ぶし「信頼」になる。
みんなと言う人は居なくて
みんなは1人1人の集合体の総称。
1000人集客したとしても
分解したら1人1人の繋がりにすぎないのだ。
それはとても美しい事だと思うし
よく考えたら当たり前の事。
だけど、時折
こう言うのを忘れちゃったり、
手間を省きたくなることもあるのも人間。
でもやっぱりビジネスの基本は
目の前のその1人を大切にできるか？なんだと思う遠藤なのでしたー。
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遠藤優子
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