売れる人がやってる鉄板会話術

【売れる人がやってる鉄板会話術】

セールス が得意な人、
営業のトップ
売上があげられる人
彼らの特徴ってなーんだ?🐼

それは
コミュニケーション力!
で、コミュニケーションが取れる人って聞くと
明るい人・よく喋る人ってなイメージ無いすか?

これね。実は不正解

今日はコミュニケーションの本質をお伝えします^ – ^ノ

これを分かっとくと
本当の意味でのコミュニケーションが取れる人になれちゃう。

つまり
セールス 苦手から脱出出来るチャンス⭐️

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まんず
コミュニケーションで
1番大事なのは【質問力】だと思うわけ。

【質問を制するものは会話を制す!】
↑これ、真面目にそうです!

あなたは【質問】出来てますか?

先日こんなことがあったの。
2人で共有する時間が90分くらいあって、
私はその相手の方と会話をする予定だったわけ。

そしたら
なんと、

85分くらいその人が
しゃべりまくってて…笑笑

遠藤は1つの質問ももらわんかった😅

この人は話が下手なわけじゃないのよ。
でも
コミュニケーションじゃない😅

流石にダムが決壊した勢いで喋るもんで、
止められなかったんだけど

感想としては、
なぜ私と話したいって言ったのかが謎…🙄

会話を進めるときに
前半で必ず必要になるのは、

「お相手が何を求めているかを理解する事」なのね。※これ、セールスも全く同じ

これが分からないまんま話し続けると
的をはずす🎯のよ…。

つまり
相手にとって不要な話をしてしまうわけ。

▫️
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当然聞く側は
●退屈
●興味ない
●時間を奪われる
●為にもならない

そんな事が起こるので
セールスなら買わないし。
セミナーなら聞かない。
Live動画なら離脱する。
授業なら寝るよね…

この話は「あなたの役に立つ」という事がわかったら、初めて「それなら聞きたい!」って言う状況を作るのが大事!

▫️
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例えば
こんな会話

🅰️「今、ビジネスでのお悩みって何がある?」
⭐️質問)

🅱️「やっぱり集客ですかねー」

🅰️「具体的になんか取り組んでる事とかあるの?」(⭐️質問)

🅱️「今、動画の時代って言うから。Live動画初めて見たんですよ」

🅰️「で、成果とかはどうなの?」
⭐️質問)

🅱️「それが全然見てくれる人が居なくて…何でなんだろう?」

🅰️「なるほど。動画見てくれる人が増えたら嬉しい?」(⭐️質問)

🅱️「そりゃそうですよ!やっぱり視聴してくれる人いなきゃ盛り上がらないし」

🅰️「じゃあ、どうしたら視聴者増えるか教えてあげるよ!思ったより簡単だよ^ – ^」
(提案)

🅱️「ぇ!?そんな方法有るんですか?」

的な感じ。

相手の困り事とか
今聞きたい事とかを解決できるなら
その話は聞きたいじゃない?

🅰️さんは自分の話をする前に
相手が何を求めてるかを質問で詳しく聞けたんだねー(^^)

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逆にここを怠って
相手の話を聞かない人はこんな感じ。

🅰️さんが先走ってる例

🅰️「やっぱりセールスできなきゃ売上立たないよね?🅱️さんはセールス した方がいいと思うなー。だって売り上げ欲じゃん!」(決めつけ)

🅱️「うーん…🙄まぁ」

🅰️「今、僕キャンペーンしててさ。絶対いいと思うんだよねー。このキャンペーンはさ、セールス 苦手な人が売上を上げるのに最強なんだよ!ね!」(提案)

🅱️「…そう…ねー😅

なんか
押し売り感半端なくないすか?

気の弱い人は買うかもしれませんが
印象としてはワクワクして購入すると言うよりは
【買わされた感】が残るので

後でキャンセルになったり
買わなかった場合は単純に気まずいし、
この人との今後の関係すら危ぶまれる⚠️

▫️
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自分が話したいことがあったら
①質問する
②相手の目的を知る
③必要で有れば話す(提案する)

ってのが
コミュニケーションの鉄則よね。

だから
口数が多いから、コミュニケーションが取れてるとか

単純に明るいから
コミュニケーションが取れてるとかってわけじゃないのです。

コミュニケーションとは
相手を理解しようとする心💖

全ての始まりはココ!
だから口数が少なくても
良い質問ができればコミュニケーションは成立するし、

なんなら聞き上手な人の方が
好印象になる事だってあるのです^ – ^ノ

▫️
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売るのが苦手…とか
コミュニケーションが苦手…
なんて方は、

まず相手に質問してあげるところから
スタートすると良いかもしれません^ – ^⭐️

自分だけ永遠に話してるのは
会話でもなけりゃ
コミュニケーションでもなく
「自己満」
相手の顔見て、その人がニコニコしてるか?
嬉しそうにしてるか?

そんなも見てあげられると良いですね

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